
诊室里的阳光正暖,李士伟医生抬头时,撞见张女士茫然的目光。这位辗转本地多家医院的患者,因一项特殊化验在外送流程上屡屡碰壁。
“您坐下说”,李医生的声音温和有力。听完张女士的讲述,他当即拨通检验科电话,接着是合作实验室,更是联系了同行专家。当明确送检全部流程后,他一笔一划写下挂号步骤、申请单填写要点,末了还特意叮嘱:“单据收好,方便查结果。”
“他本可以让我自己找。”张女士动容。李医生却淡然说道:“患者把健康交过来,再小的事也是大事。”
这通跨越多个科室的电话,打破了流程的冰冷。在通辽市人民医院,正是无数个这样的瞬间,让医者仁心有了最贴切的引用——它不在惊天动地的壮举里,而在为患者多尽一分力的执着中。

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