为提升体检人员的体验感与满意度，我院健康管理中心自五月以来，全面上线全流程智能导检系统，采用自动化排队分流管理模式，指引体检人员以最短路径、最优顺序完成所有体检项目，减少等待时间，带来省心、省力、省时的服务体验。截至目前，已为42163人提供服务。

该系统专为体检场景量身定制，犹如一套精准的体检“导航服务”，通过实时大数据分析人流数据及AI人工智能算法自主调节分流，并根据体检人员的具体情况，从体检登记、首站定位、科室细分、排队到体检结束提供全流程科学指引，从而大大提高体检者的满意度。“以前体检各个诊室都得排队好久，还容易漏检。今天来体检，跟着智能导检指引，很快就完成了所有体检项目，真是太方便了。”每年都在中心体检的王女士由衷地说。

群众的满意就是我们工作的动力。全流程智能导检系统的上线，标志着我院健康管理中心正式迈向智能化建设新台阶。今后，我院将持续优化服务流程，不断提高医疗质量，为体检人员提供更高效、舒适、精准的体检服务。