当优质医疗资源浸润基层，白衣仁心温暖生命归途，城乡医疗共融的画卷在辽河镇铺展。通辽市人民医院积极响应城市医疗集团协作机制，组建多学科帮扶团队，由老年病科副主任医师乔海波带队，深入辽河镇卫生院开展安宁疗护专项帮扶，以提升基层终末期患者照护质量为使命，为群众带来健康福祉。

帮扶初期，团队调研发现辽河镇卫生院在安宁疗护领域的三大短板：服务流程缺失、专业人才匮乏、设备设施不足，据此制定“三步走”计划——首月完成服务流程搭建、前三月系统强化培训、半年内实现服务标准化，“手把手”指导确保落地。团队还参照国家标准，助力卫生院建立“患者评估、症状控制、心理支持、家属沟通、随访管理”服务体系，制定10余项工作制度，建立疑难病例远程会诊机制，实现与通辽市人民医院的实时联动，保障服务规范连续。

人才培养上，团队推行“理论授课+临床带教+病例研讨”三位一体教学，将专业知识转化为通俗课程。在乔海波指导下，卫生院医护人员对安宁疗护从“懵懂”到“熟练”，本土服务队伍逐步成型。今年6月，600㎡安宁疗护示范病区投用，设18张床位及谈话室、评估室、急救室等9大功能区，通过多学科进行联合治疗；病房以暖色调装饰，配专业设备与无障碍设施，营造温馨氛围。

除了院内服务，乔海波带领的帮扶团队还积极开展院外延伸服务。每月定期在卫生院所辖村、社区、养老院义诊，为行动不便的患者上门服务；开设“安宁疗护大讲堂”普及知识。截至目前，已开展社区服务20次、惠及百余人、发放宣传材料500余份，群众认知度显著提升。如今，辽河镇卫生院安宁疗护工作实现从“无”到“有”的跨越，数十位终末期患者得到了专业照护，他们的疼痛缓解、心理状态明显改善，家属负担减轻。“以前只能往市里大医院跑，现在在家门口就能享受到这么好的服务，真是为我们解决了大难题。”患者家属李女士感动地说。

未来，团队将深化与通辽市人民医院的联动，优化服务、拓展义诊与教学的广度和深度。此次帮扶通过资源下沉与基层医疗服务能力的提升，通过优质医疗资源的下沉正逐步构建起“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的医疗服务，为推进健康通辽建设写下了浓墨重彩的一笔。

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乔海波

中共党员 硕士研究生 通辽市人民医院老年病科副主任医师 辽河镇卫生院名誉副院长，从事老年医学临床一线工作十六年。

现任：通辽市医学会老年病学专科分会第三届委员会秘书长 ；内蒙古自治区医学会老年病分会第六届青年委员会委员 ；内蒙古自治区医师协会老年病学医师分会第一届委员会委员；内蒙古自治区医学会全科医学分会第一、第二届委员会委员；住院医师规范化培训学员导师；内蒙古医科大学通辽临床医学院老年病学教研室秘书；2019年被评为“十佳医生” 。连续五年被评为优秀共产党员。2023年6月被评为“优质护理服务先进个人”称号。

擅长：老年医学常见疾病及疑难病的诊断及治疗，对老年器官功能障碍综合征、老年多器官功能衰竭，心脑血管疾病，呼吸系统疾病，消化系统，内分泌系统等疾病的治疗具有丰富的临床经验。曾在国家级期刊发表多篇论文。参与内蒙古医学科学院公立医院科研联合基金项目1项。