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医者着白衣守护生命，警者披藏蓝筑牢平安。近期，通辽市人民医院警务室聚焦医院安全与医护、群众诉求，快速处置多起求助事件，以高效履职捍卫权益、暖心服务传递温情，为医院营造和谐有序环境，获院方与群众一致认可。
2025年12月24日，急诊科工作人员向警务室求助，称其在开鲁县东风镇永生村执行120救治任务时，遭被救治人辱骂、踹击腹部。民警第一时间联系当地东风镇派出所协助立案，2026年1月23日又陪同急诊科人员前往该派出所调解。在多方协同联动、公正调解下，双方最终达成一致调解意见，有效维护了一线医护人员的合法权益与职业尊严，为医护人员安心履职筑牢坚实保障。
2025年12月21日，门诊药房一名女工作人员遭郑姓男子无端恐吓辱骂，综治办反馈后，民警通过摸排走访，最终锁定当事人郑某，并依法将其传唤至执法办案中心。经严肃批评教育和法治引导，郑某深刻认识自身错误行为，向工作人员郑重道歉并书面递交致歉承诺书，切实安抚了一线窗口职工的情绪。
2026年1月20日，门诊保洁部工作人员捡到一个内含手机、医疗单据及日用品的背包，送至警务室。民警根据包内医疗收据信息，快速核查并联系到失主。次日，失主前往警务室顺利领回遗失物品，专程向民警与保洁人员致谢，生动诠释了警民同心、互助友爱的温暖风尚。
一直以来，我院警务室始终坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念，既做捍卫公平正义的平安守护者，也做化解医患纠纷、院内矛盾的调解员，更做服务群众、帮扶职工的暖心人。全体民警以实干践行“人民至上、生命至上”宗旨，织密织牢医院安全防护网，全力保障医者安心履职、群众放心就医，以藏蓝担当书写基层警务服务民生、守护健康的暖心篇章。
