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近日，我院收到一封饱含深情的感谢信，写信人是一位年逾古稀的老年患者。信中，老人用朴实的文字，细数多年来在我院祁向军主任诊疗下的就医经历，字里行间流露着对祁主任精湛医术、暖心服务的无限感激与高度认可，书写了一段温暖动人的医患佳话。
数年前，老人因反复腹痛来院就诊，初查提示“胰腺占位”，这一结果让老人陷入极度恐慌。危急时刻，祁向军主任接诊了患者。他凭借扎实的临床功底与丰富的诊疗经验，细致研判患者的病史、症状与检查结果，精准排除胰腺占位的可能，为老人吃下了一颗至关重要的“定心丸”。考虑到患者症状的特殊性，祁主任同时给出了赴京进一步明确诊断的专业建议，为老人指明了后续诊疗的正确方向。后续，老人在北京确诊为自身免疫性IgG4相关罕见疾病，正是祁主任的专业判断，避免了误诊误治，为后续治疗赢得了宝贵时间，也让老人从此对祁主任建立了十足的信任。
多年来，老人一直遵医嘱用药维持病情稳定。今年4月初，老人腹痛症状突然加重，就近按“消化道积气”服药后症状毫无缓解，焦急之下，老人第一时间再次找到祁向军主任就诊。接诊后，祁主任耐心询问老人近期症状，细致为其查体，结合老人的特殊病史，精准判断需通过胃镜进一步明确病因，并为老人开具了检查建议，同时细致叮嘱检查前后的注意事项。
4月3日，老人在我院完成胃镜检查，内镜中心白乌日娜医生操作严谨细致，全面探查患者消化道情况，精准发现并诊断了老人的自身免疫性胃炎伴糜烂问题，为后续治疗提供了关键依据，也印证了祁主任此前的专业判断。
在多年的就诊过程中，祁向军主任的耐心细致与负责态度，也让老人倍感温暖。“每次找祁主任看病，等待时总能听到其他患者的好评。他看病百问不烦，不光对症开药，还会反复叮嘱我饮食注意事项、后续治疗的方向和建议，把患者的事当成自己的事。”老人在感谢信中这样写道。
一封感谢信，是认可，更是鞭策。祁向军主任用两次关键的诊疗决策，为患者指明了方向；用多年的耐心服务，赢得了患者的信任。这不仅是他个人医者仁心的体现，更是通辽市人民医院全体医护人员以患者为中心、全心全意为百姓健康服务的缩影。未来，我院也将继续弘扬崇高职业精神，不断精进医疗技术、优化服务流程，用专业与温暖守护百姓健康，让医患温情在诊疗一线持续传递。
