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随着移动互联网技术的不断发展和繁荣,移动支付开始成为消费者选择的主流支付方式。在这种大环境下,以往医院以现金和银行卡为主的支付方式已难以满足广大群众的需求。为进一步提升医疗服务品质、改善广大患者就医体验,经过财务科、网络中心等相关科室的积极筹备与努力,3月8日,我院微信微支付系统正式上线使用,为群众看病就医带来新便利。
目前,群众可通过微信关注“通辽市医院”公众号(Wechat:TongliaoCityHospital),通过“医院信息-医疗服务-绑定就诊人”按钮进入注册,填写真实信息后绑定就诊卡,即可在公众号主页完成预约挂号、缴费、检验、取药、查询报告结果、查看缴费记录等一系列相关服务。就诊过程中,患者、家属可以免去以往来回奔波和排队的烦恼,通过手机预约挂号就诊,缴费过程中只需向收款处出示二维码,就可以在短短几秒钟内完成支付,在医技科室和门诊药房也可以通过出示二维码完成检查、检验的确认过程和取药过程,真真正正实现了就诊省时、省力、顺畅、便捷。
据统计,2018年,中国移动支付用户规模约为8.9亿,年交易规模突破100万亿元,很多人都建立起“出门不用带钱包,带上手机就够了”的新支付理念,医院开展移动支付业务是顺应群众需求的必然选择。此次我院微信微支付系统的开通使用,省去了以往窗口现金找零的繁琐手续,降低了现金流通环节中的各项风险,缩短了患者窗口排队等候时间,大大提升了群众就诊效率。我院会以此为契机,持之以恒继续推进医疗信息化建设,多措并举改善患者就医体验,为患者和家属提供更为人性化的服务,着力打造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

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