1月30日，国家卫生健康委员会发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控动态，截至1月29日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例7711例，现有重症病例1370例，累计死亡病例170例，累计治愈出院病例124例，共有疑似病例12167例。一串串数字，惊心动魄，时刻警示着我们，这场疫情来势汹汹，已经席卷到全国各地。面对如此严峻的形势，无数人投身于同新型冠状病毒感染的肺炎狙击战中，在不断挑战生理极限的同时，心理也承受着不容忽视的压力。为进一步配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，给予受到疫情影响的普通公众、密切接触者、患者及医护人员心理支持，我院开通新型冠状病毒感染肺炎心理疏导免费热线。

   据我院心理咨询门诊负责人于辉介绍，新型冠状病毒感染的肺炎疫情受到公众的广泛关注，新闻报道、实时数据、疫情分布图等各类信息铺天盖地，对人们的心理造成了一定程度的影响，甚至使一部分人出现恐慌情绪，大多数人的情绪反应随着疫情的控制或经过自我安抚等能够得到化解，但仍有少部分人的症状会持续存在，甚至会不断影响其日常生活，需要及时专业的心理干预。为帮助受到疫情影响的人们走出心理阴霾，在院领导的大力倡导下，我院于1月29日开通新型冠状病毒感染肺炎心理疏导免费热线，热线电话0475-8251586,每天8时至20时为广大市民提供12小时在线免费心理疏导服务。提供热线服务的心理咨询师均为中共党员，实战经验丰富，拥有5年以上的临床心理咨询服务经历，他们将通过危机干预疗法、认知行为疗法、精神分析疗法、叙事疗法、森田疗法、来访者中心疗法等专业方法帮助在线咨询的患者有效缓解紧张、焦虑、恐惧等情绪。

   开通新型冠状病毒感染肺炎心理疏导免费热线，助力疫情防控，通辽市医院一直在行动。组建通辽市医院新型冠状病毒感染肺炎防控应急工作领导小组、制定《通辽市医院新防控型冠状病毒感染肺炎工作方案》、召开新型冠状病毒感染性肺炎防治誓师大会、实行新型冠状病毒感染性肺炎防控领导小组每日例会制、提出倡议召集新型冠状病毒感染肺炎防控应急志愿者、创建发热门诊应急救治临时党支部、预检筛查把住四关口……通辽市医院将每项工作逐渐做到细微处。1月28日，面对镜头，84岁的中国工程院院士钟南山眼角闪烁着泪珠，他说：“武汉本来就是一个英雄的城市。有全国，有大家的支持，武汉肯定能过关”。听到钟南山院士的话，有谁能不为之动容？是的，武汉肯定能过关。我们有着一支召之即来，来之能战，战之必胜的队伍，通辽市人民必定平安！