2021日2月25日下午，一名年轻女士拿着一面锦旗来到核磁共振科，打破了核磁共振科紧张、忙碌而有序的工作节奏，原来是患者家属来向赵博技师表达感谢的。

   患者家属的父亲受膝关节疾病的困扰来我院就诊，按照预约时间做核磁检查。因膝关节疼痛，患者在做检查的过程中不能做到完全配合扫描技师的要求。为了不影响其余患者就诊，扫描技师为其改约时间重新做检查。第二次扫描，正逢赵博技师值班，他了解到患者上一次不能配合检查的原因，于是将患者安排在充足的时间内做检查，并细心安慰，让患者及家属放松心态。赵博仔细观察患者受伤膝关节的情况，结合核磁膝关节扫描的方法，将患者膝关节轻轻抬高，在膝关节周围垫上了柔软的海绵，用绳子将海绵固定在膝关节上，再在膝关节下放一层薄的扫描垫，询问患者是否舒适，又积极调整位置、改善扫描条件，患者的检查成功完成。患者家属特别感谢赵博技师精湛的技术和贴心的服务，特送锦旗一面表达感激之情。

   当我们与赵博见面时，这位阳光帅气的大男孩面带羞涩，一直在说：都是应该的，换成别的同事也会这样做的。患者来到通辽市医院，就是对我院的信任，作为医务人员有义务为患者提供更加温馨、细致、周到的服务。

   多年来，核磁共振科在宋玉鸿主任的带领下，一直保持患者零投诉。全科人员以人和心诚、德高业精为己任，认真、努力学习业务知识，多举措提高诊断医师、扫描技师的技术水平。同时，宋玉鸿主任特别注重强化科室医务人员的服务态度，要求为患者提供安心放心的就诊保障、贴心舒适的服务环境，人人做到和善、耐心对待患者及家属。在新的一年里，核磁共振科这支优秀、年轻的团队将继续为通辽市医院再创辉煌。