十佳医护

2021年度“十佳护士”：谢志欣

编者按：

他们身穿白衣，奋战在临床一线，秉承“人民至上 生命至上”的理念为广大患者提供专业、优质的医疗、护理服务。

他们穿梭在手术室、在病房、在门诊、在操作间，他们步履不停，他们忙碌不停，只为患者能够早日康复。

他们是医院爱岗敬业的典范，他们是2021年度通辽市医院“十佳医生”“十佳护士”。

从2022年2月起，医院推出“十佳医护”系列报道，以引导和激励医院广大党员干部职工立足本职、艰苦奋斗、开拓创新，积极投身医院发展建设的实践中。

本期带你走进“十佳护士”——老年病科谢志欣的故事。

 

用心服务  用爱呵护

  谢志欣自工作以来，一直在老年病科工作，多次被评为优秀护士、优秀带教老师，积极参加各种比赛并均获得奖项，收获的不仅仅是荣誉，更是越来越扎实深厚的护理知识。2019年，她代表通辽市参加内蒙古自治区第二届护理行业职工技能比赛，在四个月日夜奋战的准备过程中，汗水与泪水、欢乐与痛苦交织在一起，白天练习操作，晚上学习理论知识，经常顾不上吃饭，睡觉，即使躺在床上也满脑子像过电影一样演习着操作的每一步，最终取得了一等奖的好成绩。自2020年以来，她承担了科室及医院各种技术操作培训的重要任务，如新入职护士、实习护生的岗前技术培训，临床医学委培生的结业技术培训，为全院护士录制操作视频，并每月带教一名同事学习主班。在临床工作中，谢志欣时刻将“以患者为中心”的理念作为工作核心，处处为患者着想，一切活动都要把患者放在首位，把为患者提供优质、高效、低耗、满意、放心的护理服务作为自己不懈的追求。

  由于老年病科的科室特性，患者多为高龄，普遍血管脆、弹性差，再加上饮食摄入少，营养条件差，蛋白水平低，长期输注营养液，造成穿刺难度特别大，因此在工作中需要充足的临床经验。工作之余她查阅大量文献资料，将理论与实践相结合，不断提升自己的穿刺技术，尽量做到“一针见血”。记得有一位在老年病科住了两年多的曹爷爷，几乎每天输液，手上脚上都是密密麻麻的针眼，可以说是“千疮百孔”了，每次穿刺对护士而言都是一种考验。当她第一次为老人家穿刺就成功时，曹奶奶握着她的手，情绪激动地向她表示感谢，曹爷爷虽然什么也没说，但从他的眼神中能感受到那份浓浓的谢意，顿时让她感到这个职业是多么的神圣、高尚，多么的令人神往。

  老年人需要关注的地方特别多，除了穿刺困难，还有各种管道护理、皮肤护理、心理护理、生活护理等等。每天翻身都会有患者尿了、便了，对已经发生压疮的患者会班班清创、消毒、换药、翻身及进行健康宣教。一位离休的张大爷是喉癌，平时都是老伴在照顾，由于两个老人年龄都偏大，还带着气管套管，各个班每天六次为张大爷清洗气管套管内套管，因为套管有弧度而且细长，专门用铁丝卷成勾，勾住棉球反复用水冲洗，然后煮沸晾干，用生理盐水湿润后为张大爷安上固定好，很多次痰都喷溅到身上。有时便的满身都是，她也会立即帮忙处理，擦净皮肤。除了这些，在生活上谢志新也会经常照顾，比如帮忙打水、换床单、换衣服等，张大娘经常满眼泪花地表达感谢。

  很多老年人耳朵失聪，且和小孩子一样，脾气特别大，还有的老年人有精神症状，她都是耐心地哄着，会特别注意老年患者的心理健康。可以说作为老年病科的护士，日常的工作不仅责任重大，而且繁琐艰辛，容不得半点差错和一丝一毫的疏忽。但谢志新都很好地完成了自己的护理工作，也因此病房里的爷爷、奶奶经常亲切地称她为“小棉袄”。

  谢志欣将患者当作亲人，设身处地为他们着想，严格要求自己，在工作中不断发现问题、分析问题、最终解决问题，使自身的观察能力和操作技术不断得到提高。南丁格尔说：“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”一直以来，谢志欣牢记这句话，以积极严谨的态度投入到工作中去，抱着一颗关爱之心去对待每一名患者，竭尽全力服务好患者，用执着、求精、务实、诚信热爱着护理事业，用精心，细心、爱心、热心温暖着患者。作为一名白衣天使，她时刻铭记这个称号赋予的使命感，用心服务，用爱呵护，无怨无悔。