“优秀护士长”李红霞：患者至上 真诚服务

先进人物风采

编者按：

       2022年是“十四五”规划承启之年，为促进医院高质量发展，表彰先进、弘扬正气、鲜明导向，在全院上下营造干事创业、奋发向上的浓厚氛围，医院推出“先进人物风采”栏目，展示2021年度优秀先进典型，通过示范引领，汲取榜样力量，激发奋进动力。

“优秀护士长”李红霞：患者至上 真诚服务

       李红霞，副主任护师，从事护理事业20年，任职护士长13年。曾被评为通辽市优秀护士，护理技术操作在院里多次获奖，院内评选为优秀护士、优秀护士长、十佳护士、医德医风奖等多项奖项。

       20年来，李红霞以精湛的技术护理了数万患者，挽救了众多生命。骨五科是紧急事件高发的科室，面对一系列重大突发事件，电话就是命令，时间就是生命，她总是第一时间赶到医院组织抢救，加班加点如家常便饭。作为护士长，每天李红霞都会提前半小时上班，走进每个病房，用最美的笑容和声音问候每一位患者。

       她改革护理模式，实行责任制整体护理；建立激励机制，调动护士积极性；进行出院患者满意度随访；落实护士长每日五次查房制度；开展专科特色优质护理服务，落实“八心”护理，提供人性化服务。她紧紧围绕护理质量和护理安全进行规范化培训，经常在科内开展业务学习，护士长查房，操作示范，各类应急演练，疑难病例讨论等分层考核和授课，提高护理人员的综合素质。本科室的护理人员在每年的5.12护士节都会取得优秀护士、优秀带教老师、操作理论考试前十等优异的成绩，每到这一刻她都非常的欣慰和自豪。

       作为科室的“大管家”，她关心职工生活，维护职工利益。当科室职工生病、受伤时，总是及时向领导汇报并安排做好职工慰问工作；她经常听取护士们对科室未来发展的意见和建议，不仅在工作方面与其沟通，更侧重于情感方面的融合，充分发扬民主作风，发挥大家的智慧和能量，以此促进科室护理工作和其他工作健康发展。

       “在今后的工作中，我将继续加强学习，秉承患者至上，真诚服务的理念，想患者所想、急患者所急，带领科室护理人员，不断提升服务水平和服务能力，锐意进取，奋发图强，为我院护理事业发展贡献新的力量”。