编者按：

       在疫情防控的关键时刻，通辽市医院医护人员在院党委的带领下，一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，在完成防疫任务的同时，竭尽所能关怀到每一位住院患者及其家属，各项工作井然有序，展示出市医院人服从工作大局、“疫”无反顾、冲锋在前的品格。即日起，我们推出系列报道，敬请关注。

       疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生以来，我院党委高度重视，第一时间研究部署疫情防控工作，梳理医院疫情防控关键环节、关键领域存在的问题并制定、完善应对方案，对资源统筹调配、住院患者管理、院感预防与控制、后勤保障等工作进行了周密部署。同时，每天定时召开线上例会，听取各条战线前一天的工作汇报，总结存在的不足和困难，并提出切实可行的措施，确保各项工作落实落细。院领导24小时驻守医院，身先士卒、坚持一线指挥、一线部署，层层传导压实责任，确保疫情防控各项工作落实到人、落实到岗、落实到位。

       我院东区急诊科坚持“一切为了患者”的原则，继续为重症监护室（EICU）的病患采取诊疗措施。因患者家属不能探视，急诊科每日有专人电话联系患者家属，交代病情并做好患者家属的安抚工作。在患者储备物资（尿垫等护理用品）用完后，急诊科迅速联系相关部门予以解决。同时，因城区静默，患者家属未能按时缴费，医院仍每日将所需药品及时供应，不耽误患者治疗，并由专业医护人员24小时密切观察病情变化情况，寸步不离患者身边。

       面对疫情，血液净化科31名工作人员迅速集结，开通绿色通道，在精准防控的同时，为200余名患者提供血液净化治疗，同时为各科急重症患者和密接隔离透析病人提供持续肾脏替代治疗。11月12日，接到卫健委紧急支援科左后旗第二人民医院的通知，克服人员紧张的困难，科室立即抽调抗疫经验丰富的医生郑楠、护士张玉成紧急驰援，彰显我院作为通辽市血液净化专科联盟理事长单位的责任与担当。

       为了不影响正常的医疗服务，根据防护原则，病理科加班加点，3天来共完成HE切片400多张，发出常规报告130余份，细胞病理20多份，配合临床手术科室完成了1台快速病理手术，确保了患者按期获得治疗，为临床诊治工作提供了有力保障。

       为了最大限度地为患者提供优质护理服务、加强健康宣教的效果、促进患者早日康复、提高患者满意度、有效促进医护患家属四方的同步沟通，神经内四科建立了医护患家属一体化微信群，为患者及家属提供疫情相关最权威官方信息、健康宣教、心理咨询，通过发送照片、视频、音乐等内容为患者及家属解压、舒缓情绪，征求大家意见和建议，及时满足患者诉求，受到一致好评。

       在疫情防控的关键时刻，医院里到处上演着医患合力、同心抗疫的美好画面。通辽市医院人不惧风雪，将继续履行白衣使命，为我市人民的健康做出应有的贡献。