本人工作于通辽市电业局，患有哮喘病数余年。于2012年8月1日傍晚在家中突然发病，呼吸困难、胸闷、喘憋、喉痉挛等症状愈发明显，一股恐惧感随之产生。 经仔细寻找，发现家中常备药物“信必可都保”又恰好用完。于是，在第一时间来到通辽市医院就诊，在取药过程中发现，通辽市医院急诊药房无此备用药，药房值班人员郑洪玮医生了解情况后，立即与医院住院部药房和通辽市医院西院区药房取得联系，结果还是没能成功。值班人员看到我呼吸困难非常着急，安慰我别紧张，他会再想办法。之后郑医生又致电药房组长杨淑茵医生并说明情况，杨医生立刻从家中赶来，开启门诊药房，将药物交到我手里。用药后，症状迅速得以缓解。

    一直以来，我对医院乃至医护工作者的了解不多，冷漠、严肃甚至无情，这些不阳光的形象时刻在脑海中游荡。直到今天，我以我的亲身经历，现身说法。我要感谢，感谢在工作中尽职尽责的通辽市医院杨淑茵、郑洪玮医生，是你们，让我远离病痛的折麿；我要感谢，感谢在思想上积极向上的通辽市医院杨淑茵、郑洪玮医生，是你们，让我倍感亲切与温暖；我还要感谢，感谢通辽市医院的领导同志，正是有你们的教诲与带领，“医德医风”得以弘扬，“仁心仁术”得以施展。最后，祝好人 一生平安！

    此致

敬礼

                                   患者：侯金萍    

                                   2012年8月2日