1.什么是心理学？

   心理学是研究人的心理活动及其发生发展规律的学科。

2.什么是心理健康？

   世界卫生联合会将心理健康定义为

   （1）身体、智力、情绪十分调和。

   （2）适应环境，人际关系中彼此能谦让。

   （3）有幸福感。

   （4）在工作和生活中能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。

3.心理健康水平一般分哪三个等级？

   （1）常态心理

   （2）轻度失调心理

   （3）严重病态心理

   心理健康又称精神健康，它是一种持续的心理健康状态。大多数人都属于一般常态心理。

4.正常人会出现哪些异常心理现象？

   疲劳感，焦虑反应，强迫现象，恐怖，疑病现象，偏执，幻觉等。

5.什么是心理咨询？

   心理咨询是一个过程，在这个过程中，心理咨询师致力与来访者建立一个具有治疗功效的关系，来协助其认识自己，接纳自己，进而欣赏自己，以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，实现人的全面发展。

6.需要心理咨询的人，都是心理有问题的吗？

   不全是。来访者有两大类：

   一、心理健康的人，来访的目的是为了更好的发展；

   二、心理偏常的人，来访的目的是为了消除心理障碍。

7.心理咨询是怎样进行的？

   心理咨询主要采取个别辅导的面诊方式，必要时提供电话咨询。

8.心理咨询一般需要多长时间？

   每次面诊的咨询时间为50分钟，要想取得较好的咨询效果，必须以一定的咨询次数做保证。

9.心理咨询前需要做好哪些准备工作？

   （1）勇敢地接受现实，面对自己的困难。

   （2）对自己充满信心，愿意为自己的改变付出一定的代价，相信自己的不良行为是可以改变的

   （3）打消顾虑，对相信咨询师要有充分的信任，咨询师会对你的“泄密”给予保密。

   （4）预先理顺自己的思路，将自己的困惑提出来，并说出自己的真实感受。

   （5）不要对一次咨询报太高的希望，大多数的心理问题的解决是一个循序渐进的过程，并且主要靠来访者心理和行为的不断调整和自我激励去解决。

10.心理咨询过程遵循保密原则，但其存在伤害自身以及他人或者被公安、司法机关询问时，保密例外。