廉政文化建设是培育良好医院精神的重要基础。把“一切以病人为中心”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程中,从而使广大医务人员树立起一种高尚的医学伦理道德理念。 廉政文化建设是提高员工队伍思想素质的重要手段。
随着医疗市场的竞争,医务人员的思想观念、行为方式也发生了很大的变化。运用廉政文化具有的渗透力和潜移默化的教育功能,促使医务人员形成良好的思想品德,树众正确的人生观、价值观、利益观,引导医务人员通过丰富的知识、高超的技术、诚实的劳动和良好的服务,获得较高的待遇和报酬,从而调动医务人员的积极性。
医院廉政文化建设必须遵循客观规律,根据医院的行业规范和自身特点,充分发挥廉政文化的广泛性、灵活性、易接受性,要有针对性地开展工作。通过不同的形式,把创“平安医院”和创“和谐医院”活动与廉政文化建设有机地结合起来,树立起良好的服务理念和意识,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。
1、建立廉洁承诺制度。定期组织医院领导干部和医院工作人员开展廉洁承诺,认真履行医疗卫生行风建设“九不准”。签署廉洁行医承诺书、遵守知晓“九不准”承诺书、党风廉政行风建设责任书、拒收红包协议书等。
2、坚持将纯洁行业风气贯穿廉政文化建设。 要以“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”为目标,着力引导广大医务人员加强文化修养,培育医务人员健康的人格品质和积极向上的精神风貌,培养和锻造一支医德好、医术精、医风正的医务队伍,从而形成和谐奋进的创业发展环境。
3、宣传教育形式。办好宣传阵地,通过宣传展板,廉政网页,廉政短信、院报、信息等形式进行广泛宣传,营造良好氛围。
4、宣传教育方式。集中学习与个人自学相结合。利用干部学习和党支部“三会一课”活动开展教育,组织全体党员干部职工集中学习有关文件精神;发放廉政文化资料和书籍,利用业余时间自己学习。
5、宣传教育重点。开展“六个一”文化建设、廉政警句征集、格言解读等活动,引导全院同志规范自己的言行,全面提高服务水平;与医疗卫生工作相结合,依法行政,廉洁行医,努力促进各项工作和谐健康发展;组织全体同志观看警示教育片、参观警示点,使廉政文化建设活动落到实处。
6、将廉政文化建设与医院各项重点工作相结合。将廉政文化建设与学习典型活动相结合。注重发挥典型激励作用,组织全体医护人员认真学习华益慰、卢世璧、吴孟超等医疗战线上涌现出的先进典型事迹,积极树立身边典型,让广大医护人员学有榜样,赶有目标。
将廉政文化建设与医院质量管理相结合。以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,不断强化服务意识和质量意识。坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,积极推进医院管理的科学化、规范化和标准化,着重抓好质量、安全、服务、费用四个方面的工作,要依法治院,依法执业,健全并落实医院的各项规章制度和人员岗位职责,进一步改进服务流程,提高服务意识,增强医患沟通与交流,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
将廉政文化建设与院务、政务公开相结合。进一步完善政务、院务公开制度,向社会公布服务承诺、各种投诉监督渠道,方便群众监督;运用医院院报的形式,向广大社会群众和医院职工全面介绍医院阶段性的工作动态;同时还要加强网站建设,对外向社会公布就诊需知、专家简介、求医问药等有关信息;对内加强院内网功能建设,及时更新内容,建立起院内职工沟通交流的平台。在显著位置设立医德规范、就诊指南、办事程序、医疗服务项目、疾病预防保健知识宣教等栏目,提高医疗透明度。

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