我院预对绩效考核系统进行升级等,欢迎具有合格资质的厂商或其授权的代理商前来报名,提供产品主要技术参数必须符合临床使用要求,具体要求如下。
一、资质及产品信息
凡在国内工商管理部门注册,具有独立法人资格,其产品技术指标达到治疗标准的供应商均可参与。
项目名称:基于DIP的RBRVS综合绩效升级方案
1.项目背景相关要求
随着医改进程深化,医保支付政策持续调整,医院内部激励方向也需要转到以劳动价值为核心、统筹效率与公平、确保医院发展需要上来。同时对于医院的组织能力和专业能力的要求也都在不断提升。
国务院办公厅〔2019〕4号《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》、人社部发[2021]52号《关于深化公立医院薪酬制度改革的指导意见》、国卫体改发[2023] 23号《关于印发深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务的通知》等一系列医改新政出台,要求医院建立科学的、精细的绩效评价和分配体系。
国办发〔2021〕18号《关于推动公立医院高质量发展的意见》明确提出:落实“允许医疗卫生机构突破现行事业单位工资调控水平,允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励”要求,合理确定、动态调整公立医院薪酬水平,合理确定人员支出占公立医院业务支出的比例。建立主要体现岗位职责和知识价值的薪酬体系,实行以岗定责、以岗定薪、责薪相适、考核兑现。在核定的薪酬总量内,公立医院可采取多种方式自主分配。医院可自主设立体现医疗行业特点、劳动特点和岗位价值的薪酬项目,充分发挥各项目的保障和激励作用,更加注重发挥薪酬制度的保障功能。促进公立医院综合改革政策落地见效,促进公立医院转型升级高质量发展。
目前医院现有的绩效分配方案,不能客观的衡量医务人员的劳动价值和实际贡献,不能结合DIP支付政策,影响员工的工作积极性,也可能存在工作责任归属不清,影响医疗质量,影响医院的长远发展。
因此,我院将根据医院战略发展目标,升级现有绩效分配方案和软件系统。搭建以医务人员的工作量、服务质量和医疗技术含量的价值为基础的绩效管理体系,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,树立正确的医院激励导向和医务人员价值导向,促进医院健康良性发展。
2.内容及数量
序号 | 名称 | 数量 |
医院绩效考核咨询服务 | ||
1 | 临床医生绩效评价方案设计 | 1 |
2 | 临床护理绩效评价方案设计 | 1 |
3 | 医技科室绩效评价方案设计 | 1 |
4 | 挂号收费、出住院处、药学、供应室等科室绩效评价方案设计 | 1 |
5 | 手术专项绩效评价方案设计 | 1 |
6 | 科室直接成本管控方案设计 | 1 |
7 | 核算单元嵌入关键考核指标方案设计 | 1 |
8 | 二次分配指导意见方案设计 | 1 |
9 | DIP绩效评价方案设计 | 1 |
医院绩效考核管理软件系统 | ||
1 | 基于RBRVS的医院绩效评价管理系统 | 1 |
3.项目建设原则
1、符合政策规范性原则
所使用的绩效方案应当满足国家卫健委的“九不准”要求,医务人员的绩效工资不能与收入挂钩,符合医保支付政策要求。
2、技术方法本地化原则
由于绩效管理高度个性化,供应方应当提供绩效管理咨询,将国际先进的医务人员劳动价值评价方法在本院进行本地化研究,使之适合本院的发展阶段。并能为未来发展建立基础绩效管理架构。需要咨询团队将 RBRVS 本土化,并依据医院的业务特点进行本地化。
3、服务产品先进性原则
绩效管理方案采用国际通行的医务人员劳动价值评价方法,在国内有成功的应用示范用户。配套软件具有先进的技术水平,有较高的性能,符合当今技术发展的方向。遵循业界规范,不依赖于某一个厂家的系统平台和操作系统之上。尽可能的延长系统的有效生命周期,保护用户在信息化方面的投入物有所值,并发挥投资的最大效益。
4、绩效方案实用性原则
绩效整体方案应当与医院发展的阶段、专业特点、科室分工相匹配,依据方案产生的绩效分配结果应当与医院实际情况相符合。
5、软件平台开放性原则
系统设计和建设需坚持开放性原则。软件开发平台采用先进的网络体系设计结构,兼容不同的软件、硬件平台系统,可以利用现有的设备资源,保护投资。
6、软件系统扩展性原则
系统建设过程中需遵循扩展性原则,系统必须提供标准的开发接口与用户现有或将来扩展的业务系统集成,特别要加强系统设计的前瞻性、预留系统扩充和扩展能力。
7、系统数据安全性原则
本项目涉及内部业务系统建设时应遵循安全性原则,系统必须提供基于利用严密的身份验证、访问控制、多层次的保密手段等措施,确保系统和数据的安全性和完整性。因此,系统必须能够提供有效的安全保密措施,确保整个系统的安全运行。
1 整体要求
本项目建设要求基于医院现有信息化系统,咨询服务需要使用国际通行的RBRVS(基于资源消耗为基础的价值尺度)量化标准,提供基于 CPT-RBRVS的医生、护理、医技、药学人员定量考核方案。投标时可以提供基础方案,在实施时需要提供分类细化方案,并满足2024年内蒙古卫健委新收费代码与RBRVS对照关系。
建立以工作量评价为基础,以RBRVS、DIP为工作量评价工具,以医院战略目标(扩大服务量、提高效率、优化种结构和收入结构)为导向,统筹效率、质量、成本、科研教学的绩效评价和分配体系,兼顾关键业绩指标和直接成本管控体系,实现绩效分配的公平性,符合卫健委九项准则要求,体现多劳多得,优绩优酬,保证医院的公益性要求。
2 临床医生、临床护理、医技科室绩效考核方案设计
依据 RBRVS把全院医疗收费项目价格转换为绩效点数,作为衡量医师、护理、医技人员的工作量的基准。同时方案中应当体现服务量因素,把门诊人次、出院人次、手术人次、占床日数、检查化验人次等量化为绩效点数。实行临床、医技、护理等可执行 RBRVS 的核算单元分别进行绩效工资核算。医生绩效工资可按医疗组分配。对各护理单元有客观评价方案和方法,确定护理单元的之间的劳动差别。方案中应当设计体现医护分开后仍能保持医、护之间高效合作的方法,方法具有可操作性和公平性。方案中应当体现临床医生在研判分析检查、检验结果的劳动付出,但是不能以检查和检验项目的收入衡量医务人员的劳动付出。
各核算单元实行“院科(组)两级分配制度”,科室(医疗组)两级分配由科主任(医疗组长)、护士长负责,科(医疗组)内分配至个人,上交绩效管理部门核准,再由财务处发放到个人。
3 挂号收费、出住院处、药学、供应室等科室绩效评价方案设计
对窗口和供应室等类型的科室,根据历史绩效水平和工作量,利用6-12个月的数据回归测算,测定每个工作项目(无医疗项目收费)的点数和点价格,并充分考虑与医护技科室的绩效工资水平差距,尊重历史绩效工资水平合理分配。
4 手术专项绩效评价方案设计
根据医院实际情况,对手术进行单项绩效评价方案设计,利用历史数据和医院预期,针对不同科室类型,疾病复杂程度不同,服务人次数量等情况,进行基数测定,对手术难度和台次等多维度进行增量评价和激励。
5 科室直接成本管控方案设计
所有核算单元以直接成本做为管理口径,绩效方案设计要把直接成本全部纳入绩效工资核算管理,包含房屋折旧、人力成本、设备折旧等直接固定成本,包含卫生材料、药品、办公用品、医辅部门发生的费用等直接变动成本。同时应把医院现有的物流系统区分为可收费和不可收费两部分卫生材料,在此基础上再区分为高值耗材与低值耗材两部分材料进行成本管控,达到精细化成本管理的目的。
6 核算单元嵌入关键考核指标方案
对各核算单元的嵌入关键考核指标,提供指导意见。
可以为全院各类别科室设计基于KPI的关键业绩指标绩效考核方案,要求考核项符合“SMART”原则,考核负责人,考核周期,数据提供,考核标准,得分方法清晰准确。
7 二次分配指导意见方案设计
提供二次分配指导意见方案。指导各核算单元在基于本方案指导意见的基础上,综合考虑工作量、工作质量、贡献程度、岗位、风险、职称等因素制定符合本核算单元实际情况的二次分配方案,避免平均分配。各科室可通过软件系统把二次分配方案上传至绩效管理部门、财务部门,审核后发放。
8 DIP绩效方案设计
根据医保支付的特点,差异化设计门诊和住院的绩效方案。
绩效方案中要考虑提高医院CMI值的具体举措。
在医院医保DIP付费数据的基础上设计成本管控方案。
医院绩效考核管理软件系统
技术规格
软件架构:采用 SpringBoot,MyBatis,MVC分层开发,采用SpringBoot的声明式事务,前端框架为ExtJS 4.3。
开发语言:软件开发语言为Java8。
数据库:支持国产数据库如达梦数据库DM8;
以及开源数据库如MySQL 8数据库等;
以及SQL Server 2014 R2 Enterprise Edition及以上版本等;
操作系统:支持国产系统如银河麒麟V10;
以及Linux系统如CentOS 8;
以及Windows Server 2003/2008/2012 Enterprise 32/64 Edition及以上等。
功能项目
一级功能 | 二级功能 | 功能描述 |
系统操作 | 登录 | 用户输入账户登录 |
退出 | 用户注销当前状态 | |
修改密码 | 用户修改自己的密码 | |
系统通知 | 其他用户或者软件自动发送消息给用户,用户可通过弹窗查看 | |
一次指引 | 可自定义的流程控制引擎,确保用户在绩效核算之前完成所有必要步骤,以图形方式指引用户完成绩效核算和操作 | |
一次评价分配 | 一次评价计算 | 按照点数、规则、公式对医、护、技、药等序列进行一次评价与分配 |
行管一次评价计算 | 按照各类考核系数、指标、公式单独对行管后勤等序列进行一次评价与分配 | |
RVU点数维护 | 维护RBRVS项目的基准点数和科室特殊点数 | |
核算模型管理 | 设置医、护、技、药、等序列每个核算单元的绩效公式、规则 | |
手工数据管理 | 绩效计算所需要的部分特殊数据,支持进行手工填写 | |
手工数据审核 | 对录入的手工数据进行审核 | |
二次评价分配 | 科室分配项目 | 科室可自行设置绩效二次分配的名目 |
科室绩效发布 | 医院管理部门对科室公布一次评价结果,科室在此基础上进行二次分配 | |
发放单元绩效调剂 | 科室之间按二次分配项目进行绩效总量调拨 | |
科室绩效分配 | 科室按照设置的二次分配项目自行发放绩效,并填报 | |
科室分配审核 | 管理部门对科室二次分配结果进行审核 | |
医院分配项目 | 医院层面直接发放到个人的绩效项目可在此设置 | |
医院绩效分配 | 按照医院分配项目,由医院层面直接录入发放金额,并且计税 | |
医院计发审核 | 对医院发放项目及金额进行审核 | |
专项绩效评价 | 专项绩效查询 | 查询各项专项绩效的结果,并进行归档 |
专项绩效管理 | 管理各项专项绩效,包括新增、数据配置 | |
参数维护 | 维护核算专项绩效的各项参数 | |
成本数据 | 成本科目维护 | 设置成本科目字典 |
成本数据管理 | 成本数据录入、导入、导出 | |
成本数据审核 | 对成本数据审核或驳回 | |
指标管理 | 指标管理 | KPI指标模板的维护、指标分配到科室 |
目标值管理 | 维护不同核算单元的指标的目标值 | |
指标录入 | 打分科室为各个核算单元进行打分 | |
得分计算 | 对打分结果进行审核,并且计算出总分 | |
得分查询 | 科室查询各自KPI的目标值、考核值以及对应得分 | |
人事信息 | 员工信息管理 | 全院员工个人信息的维护,可设置其对应HIS工号等 |
员工月查询 | 按月归档员工信息的查询 | |
岗位字典 | 设置院内岗位字典,以及对应积分 | |
职称字典 | 设置院内职称字典,以及对应积分 | |
行政职务字典 | 设置院内行政职务字典,以及对应积分 | |
护理能级字典 | 设置院内护理能级字典,以及对应积分 | |
个人职类字典 | 设置院内职类序列字典,以及对应积分 | |
学历字典 | 设置院内学历字典,以及对应积分 | |
组织架构管理 | 核算单元管理 | 绩效核算单元的设置,并建立绩效核算单元与HIS科室的映射关系 |
发放单元管理 | 在核算单元上层设置发放单元,并建立发放单元与绩效核算单元的从属关系 | |
科室管理 | 按照院内科室级别设置,创建科室字典,并建立科室与绩效核算单元的映射关系 | |
医疗组管理 | 设置全部医疗组,并建立医疗组和科室、绩效核算单元的映射关系 | |
成本科室管理 | 设置医院原有财务或成本的组织结构,并建立与绩效核算单元的映射关系 | |
排班管理 | 节假日维护 | 定义院内的工作日和节假日日历 |
数据汇总分析 | 表格数据分析 | 可对所有后台表格设置查询条件,并进行检索。支持数据导出 |
数据采集情况 | 监控数据采集的执行情况 | |
表格数据维护 | 依照条件查询某些表格数据,并可直接对数据进行编辑和修改 | |
基础数据归档 | 将指定的基础数据表格按月封存归档 | |
点数明细查询 | 科室查询各自奖金规则的收费明细项,并支持明细数据下载功能 | |
科室后台明细 | 可以配置查询模板并一键调用,通过不同的条件组合,查询或汇总统计科室及个人的费用、工作量点数、项目数量等信息,类似于Excel的透视图。 | |
运营管理 | 数据分析的相关模块,可打开标准报表系统,或者执行各种系统级别的任务 | |
通用工具 | 消息管理 | 对指定用户发送通知或消息 |
权限控制 | 用户管理 | 维护用户信息 |
权限管理 | 维护权限信息 | |
角色管理 | 维护角色信息 | |
菜单管理 | 维护菜单信息 | |
用户科室访问权限 | 设置用户可在不同模块访问不同核算单元 |
售后服务要求
1、系统管理员培训
系统试运行期间,中标人负责为院方免费培训1-2名系统维护人员,通过培训,使维护人员能熟练规范的进行操作,对一般故障能进行处理和日常维护。
2、远程电话咨询支持
免费提供全天24小时的电话支持服务,解答院方在系统使用、维护过程中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。
3、远程在线诊断和故障排除
投标人能为采购方提供远程维护,对于电话咨询无法解决的问题,工程师经采购方授权通过电话线、宽带网等方式远程登录到院方网络系统进行在线接入处理。
4、应急响应机制
免费质保期内,如遇紧急故障工作人员在得到通知后2小时内提供在线支持,如不能远程解决,投标人工作人员48小时内必须到达医院并设法排除故障。
项目实施要求
实施周期:8-12个月
供应商应提供绩效咨询服务和软件系统的实施方案,以及实施组织、管理办法和应急方案等。
二、报名要求
1、报名时间及报名地点
2024年9月26日-2024年9月29日
通辽市人民医院全科医师培训楼701室
2、报名携带资料证明文件
报价函及联系方式(包括产品报价、品牌型号、生产厂家、合同签订后到货周期)。
3、资料提交及方式
①所提供的所有资料必须在复印件上盖章。
②纸质资料文件袋封装 ( 要求密封盖章签字,在外包装封面标注:公司名称-投标项目-联系人电话 ) 。
③本次公开的采购意向是本单位采购工作的初步安排,采购项目的具体情况以相关采购公告和采购文件为准。
④相同质量的物资,优先考虑价低者。
三、联系科室及电话
通辽市人民医院集采中心 张科长 18047501939
集采中心
2024年9月26日

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