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为落实院党委关于集中整治医德医风有关问题的要求,我院护理部于7月23日组织“医患沟通及法律法规”专项培训,全院300余名护士参与,本次培训东、西两院同步进行。

法务部刘红阳围绕护理医疗纠纷预防与12345市民热线相关内容展开培训,涵盖法律法规、医疗投诉处理、核心制度落实及典型案例分享,结合临床实际,讲解预防及处理办法,强化护理人员风险防范意识。

西院脊柱外科护士长白杨聚焦医德建设与廉洁护理,强调高尚医德是廉洁从业的基础,呼吁护理人员坚守依法执业底线,维护行业清风正气。老年病科赵春梅结合实例分享护患沟通技巧,阐释有效沟通对提升患者满意度和护理质量的关键作用。

此次培训是贯彻医院党委集中整治医德医风有关问题内涵的深化和向深走实的具体实践,为持续提升护理质量、涵养清风正气的行业生态注入动力。我院护理部将以此为契机,常态化推进法律法规与医德医风建设,强化职业素养,优化服务态度,增强群众就医获得感,为打造“德才兼备、德法兼修”的护理队伍筑牢基础。