为认真贯彻落实市委、市政府、市纪委监委以及市卫健委关于卫生健康工作的决策部署，进一步规范医疗服务行为，树牢以人民为中心的发展理念，坚持人民至上，坚守职责定位，根据市卫健委《通辽市医疗卫生领域专项整治行动实施方案》要求，通辽市医院扎实开展医疗卫生领域专项整治行动暨医德医风建设专项行动，不断提升医疗服务质量，为医院高质量发展营造风清气正的良好环境。
强化组织领导 落实目标任务


       医院及时召开党委专题会、工作动员部署会、月度情况调研会等，成立由党委书记、院长为组长，其他班子成员为副组长，相关重点部门为成员的工作领导小组，负责贯彻落实上级工作部署，统筹协调、指导各项工作，研究解决专项行动工作涉及的重要事项，督促检查各部门专项行动工作开展情况。制定《通辽市医院医疗卫生领域专项整治行动实施方案》《通辽市医院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动方案》，明确指导思想、工作目标、工作任务等，规定行动阶段和时间节点，要求全院上下高度重视，压实责任、形成合力，严格督导务求实效。
强化宣传教育 营造良好氛围
       市医院结合实际通过LED电子屏播放行动标语，利用医院微信公众号、官网等渠道，及时通报医院专项行动开展情况，加强专项行动氛围宣传，突出宣传专项行动的目的意义，公布专项行动线索举报联系电话、举报信箱，畅通群众联络渠道。同时，积极开展专题学习，5月下旬至7月上旬，设立举报电话4部，意见箱24个，向社会征集意见40条，完善诊疗制度7项，新增便民措施6个，处理举报投诉11件。各支部开展集中专题学习6次，已累计在各种渠道发布卫生领域典型案例20余件次，观看警示教育片4次，平台推送报道健康规范发展的相关内容及医院树立的好医生、好护士形象，强化全体党员干部职工的宗旨意识、奉献意识、服务意识，发挥党员引领示范作用，以实际行动影响周围群众，进一步提高政治站位，强化责任担当，筑牢思想防线。
强化对标对表 深入排查整改
       市医院结合实际，根据工作方案深入开展排查，签订《通辽市医院医疗卫生领域专项整治行动暨医德医风建设责任状》，强化党员干部职工的责任意识，对标对表排查纠治存在问题，针对科室、部门、重点岗位和重点人员，谈问题、析隐患，引导职工充分认识专项行动的重要性，自觉增强责任感、使命感和紧迫感，坚决做好医疗卫生领域专项整治行动暨医德医风建设专项行动工作。各部门对照“三聚焦三查找”重点围绕医德医风建设、选人用人、医药购销和医疗服务等方面，通过自我查找、对照检查、实地走访、座谈调研、收集意见、廉洁谈话、警示教育等多种方式，深入开展自查自纠，建立问题整改清单，制定整改方案，明确整改措施、整改时限、责任领导和责任人，确保整改到位。截至目前，发现问题8个，其中立行立改7个，限期整改1个。
强化督查指导 确保取得实效


       市医院工作领导小组下设办公室，对专项行动工作进行督查，盯紧盯实部署、自查自纠、集中整改等环节，防止走过场，确保专项行动扎实开展取得实效。在督查中，督查组及时指出存在的问题，要求各科室提高思想认识，强化责任意识，加强警示教育，杜绝违纪违法现象。目前，检查督导75次，强化了各科室落实主体责任，医德医风得到进一步改进，医疗服务质量得到有效提升，使医疗卫生领域专项整治行动暨医德医风建设专项行动工作再收成效。
       此次专项行动，既是医务人员不断提高医疗服务质量的鞭策，也是强化医务人员“以患者为中心”的初心和使命的体现。下一步，通辽市医院将持续有效推进医疗卫生领域专项整治行动暨医德医风建设专项行动，不断优化医疗行为规范，落实医德医风相关规范的学习，弘扬高尚医德医风，激发正能量，逐步提升人民群众对卫生健康工作的获得感和幸福感，以实实在在的成效向群众交出一份满意答卷，更好地满足医疗服务新需求。